POLÍTICA DE ENVÍOS

En Spilla trabajamos para que tu pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es:

• 2 a 3 días hábiles con envío express.
  
  

• 4 a 7 días hábiles con envío estándar.
  
  

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la paquetería y la ubicación del destino.

Costos de envío

El costo del envío estándar es de $99 mxn, y del envío express es de $150 mxn. En compras mayores a $1,499 mxn, el envío estándar es gratis.

Seguimiento de pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para rastrear su paquete directamente con la empresa de mensajería.

Responsabilidad de envío

Una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería, Spilla no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros; sin embargo, brindaremos apoyo en el seguimiento del envío cuando sea necesario.